張延盛

「台北1999 APP」去年11上架至今年3月，總下載次數5467次，台北市議員吳世正批評成效不彰，且他發現有民眾投訴路霸，「兩個月了，動都沒動」，民眾還說以前郝龍斌任期內最慢2天就人處理，現在從投訴到有人聯絡，要10天以上。吳世正下午在市議會民政部門質詢，詢問研考會主委王崇禮，柯文哲推動「input」計畫，將申訴管道統一，由資訊局設立「台北1999 APP」。但從下載次數5467次，陳情件數以今年3月為例，增加到1007件，但與1999市民熱線每月超過1萬件相比，民眾還是習慣使用電話陳情。此外，吳世正轉述使用「台北1999 APP」的民眾評論，「根本沒人處理，只打了一通電話去問一下，兩個月了，路霸連動都沒動。以前郝龍斌任期打1999最慢2天就人處理，現在從投訴到有人聯絡，要10天以上，真是爛爛爛。還有奇怪的事，「公民參與網」原本平均有2.8萬瀏覽，但優化後今年1至3月反而人數降低了，減為7332人，少了三分之二。王崇禮主委說，為何會降低，可能是新版本有訂閱機制，推播後可能會影響上線查詢。質詢過程中，王崇禮找幕僚回答，引起吳世正不滿，怒嗆「乾脆叫幕僚上來，你下去不要答。」王說，對於民眾的反應，會檢討改進。市議員吳世正(右)下午在市議會民政部門質詢，詢問研考會主委王崇禮。記者楊正海／攝 分享 facebook